IT uzturēšana
Biznesa klientiem piedāvājam šādus IT infrastruktūras apkalpošanas pakalpojumus:
- IT infrastruktūras audits
- Datortehnikas apkalpošana (skatīt zemāk doto cenrādi)
- IT konsultācijas
- Datortīkla projektēšana un ierīkošana
IT UZTURĒŠANAS PAKALPOJUMU CENRĀDIS
Darbstaciju uzturēšana
|
Pakalpojums |
EKONOMISKAIS |
STANDARTA |
BIZNESA |
|
Vienas darbstacijas apkalpošana mēnesī |
15 Eur |
25 Eur |
39 Eur |
|
Attālinātais pieslēgums |
Nav limitēts |
Nav limitēts |
Nav limitēts |
|
Reakcijas laiks |
4 h, darba dienās darba laikā no 9:00 – 18:00. |
4 h, darba dienās darba laikā no 9:00 – 18:00. |
2 h, darba dienās darba laikā no 9:00 – 18:00. |
|
Klātienes vizīšu skaits Rīgas robežās – incidentu novēršana, ja nav iespējams attālināti |
Par papildus maksu. Darba dienās darba laikā no 9:00 – 18:00. |
1 bezmaksas vizīte uz 2 darbstacijām mēnesī, darba dienās darba laikā no 9:00 – 18:00. |
1 bezmaksas vizīte mēnesī, darba dienās darba laikā no 9:00 – 18:00. |
|
Lietotāju atbalsts
|
Ir |
Ir |
Ir |
|
Iekārtu problēmu novēršana |
Ir |
Ir |
Ir |
|
Garantijas jautājumu risināšana (no Baltic Data iegādātajām precēm) |
Ir |
Ir |
Ir |
|
Datu rezerves kopēšana |
- |
Ir |
Ir |
|
Antivīrusa programmas uzstādīšana un pārraudzība |
- |
Ir |
Ir |
|
Iekārtu profilaktiskā apkope 1x gadā pēc klienta pieprasījuma |
- |
Ir |
Ir |
|
Maiņas dators |
- |
Ir, 2 darba dienu laikā (Pamata funkciju veikšanai) |
Ir, 2 darba dienu laikā (Pamata funkciju veikšanai) |
|
Jaunas darbstacijas konfigurēšana |
Datora sistēmas inicializēšana |
Datorsistēmas inicializēšana un sagatavošana darbam |
Datora uzstādīšana, datorsistēmas inicializēšana un sagatavošana darbam |
Papildus iekārtu uzturēšana
|
Pakalpojums |
Maksa mēnesī |
Ietver |
|
Servera apkalpošana mēnesī |
no 79 EUR |
Servera uzraudzība un problēmu novēršana, programmatūras atjauninājumu uzstādīšana, servera fiziska apkope (reizi gadā), datu rezerves kopēšana saskaņā ar klienta datu uzglabāšanas politiku. |
|
Videonovērošanas sistēmas uzstādīšana |
no 55 EUR |
Jaunu iekārtu uzstādīšana un konfigurēšana (līdz 4 iekārtām) |
|
Citu iekārtu uzturēšana |
Pēc vienošanās |
|
Visas cenas norādītas bez PVN
- Iekārtu remontam nepieciešamās detaļas ir par papildus maksu.
- Pakalpojumu cenā nav iekļautas nepieciešamo papildus iekārtu un programmatūras izmaksas.
- Papildus pakalpojumi pēc faktiski patērētā laika, saskaņā ar Baltic Data servisa darbu cenrādi.
- Ārpus darba laika servisa darbu izmaksas par papildus maksu saskaņā ar Baltic Data servisa darbu cenrādi.
- Iespējams arī individuāls risinājums atbilstoši klienta vajadzībām un tehniskajām iespējām.
Ja vēlaties saņemt papildus informāciju vai pieteikties pakalpojumam, lūdzu sazinieties ar mums:
tālr. +371 29188316, e-pasts serviss@balticdata.lv
